リモートサポート

レーザー・ネスティング・タレパン・板金展開等板金系ＣＡＤ/ＣＡＭソフトを開発・販売しています。

リモートサポートとは、インターネット回線（ブロードバンド）とリモート支援ツール（Rsupソフトウェア）を使用し、お客様と弊社サポートスタッフの画面がつながります。弊社サポートスタッフがお客様の画面を確認しながら操作を行うので、今までオペレーターに説明する際に電話だけでは「説明しづらい」ことや「専門用語を言われてわかりにくい」ことなどが解消され、スムーズにCAD/CAMサポートを受けることができます。

○パソコン
・OS：Windows98SE/Me/2000/XP/Vista
・CPU：Pentium4 1GHzクラス以上を推奨
・ブラウザ：MicrosoftR Internet Explorer 5.0以上
・ネットワーク：WinsockTCP/IPによるネットワーク接続
（CATV/ADSL/光ファイバーなどのブロードバンド接続）

	デスクトップ共有だけでなく描画や、ファイル送信、チャットなど多くの機能がサポート業務を効率化します。		お客様は事前準備やコスト負担が不要で、Web上の簡単クリック操作のみでリモートサポートを受けることができます。

	お客様の同意がないと接続できない仕組みなので、安心してご利用いただけます。また、AESによる暗号化によりセキュリティも万全です。		ファイヤーウォールやNAT越しの接続も可能なので、あらゆる企業向けのサポートにおいても効果を発揮します。

		下記の「今すぐ開始」ボタンをクリックし、接続する前に必ず事前にテイクソフトまでご連絡を下さい。電話番号：0797-34-7071 下記の「今すぐ開始」ボタンクリック→ソフトをインストール後に表示されるページの①というボタンをクリックするとリモート接続されます。